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Signaler Problème technique

Itho Daalderop met à votre disposition un support via l’ usine qui peut soutenir l’ installateur en après-vente pour les demandes plus spécifiques.

L’ installateur est aussi bien pendant et en dehors de la période de garantie , le premier point de contact pour l’ utilisateur final mais également la première personne apte à solutionner une éventuelle panne ou code défaut.

Au cas ou vous ne sauriez pas résoudre ce code erreur , vous pouvez nous le signaler. Nous mettrons rapidement tout en oeuvre pour solutionner cette demande .

En cas d’ une panne urgente (par ex : plus de chauffage en période hivernale ) nous vous demandons de le préciser dans le champ « Détails « avec une raison pour laquelle il s’ agit d’ une demande urgente.

Itho Daalderop se réserve le droit de décider de la priorité de la demande sur base des informations mentionnées.